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福特发动机漏机油 厂家不认为是质量问题

http://hz.auto.sina.com.cn    2012年12月05日17:06   新浪浙江汽车 字号:

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  【新浪浙江汽车】之前有车友王先生向新浪浙江汽车微博维权帮帮忙栏目反映,自己新买的福克斯才开了几千公里就出现发动机漏油的情况,王先生要求退车,但是4S店只同意更换发动机汽缸盖。对此,他认为新车就要更换缸盖将影响整车的品质及残值,要求更换新车,但长安福特方面却不同意。

  之后,嘉兴万国福特售后服务部陆经理表示,如果王先生坚持要退车的话,双方只有通过法律途径来解决,让法院来判决是退车还是保修或者是别的赔偿办法。《新福克斯五千公里发动机漏机油 厂家拒退车(组图)》

  在此之后,新浪浙江汽车又收到了浙江地区众多车友从网上发来的对福特发动机漏油问题投诉。涉及的车型除了福克斯以外,还有福特蒙迪欧和蒙迪欧致胜

  新福克斯600公里发动机漏油

  “新福克斯600公里发动机漏油,但厂家只肯换长缸体,拒绝赔偿,拒绝退车等。”宁波的叶先生反映,新车发动机漏油后,去4S店来回跑了5次之多,因为这个漏油的问题耽误了他很多时间。叶先生曾一度提出退车要求。

  虽然每次去维修4S店都表现得及其配合,但是对于叶先生的要求,福特厂家的意见非常明确,只统一更换长缸体,拒绝赔偿误工误时费用,更不答应叶先生的退车要求。

  蒙迪欧致胜发动机窜气

  “消费者合法权益怎么就这么难维护呢,大公司就这么的牛吗?”嘉善县的钱先生是蒙迪欧致胜的车主。据他反映,他的车今年10月份的时候发动机窜气,空气格内充满机油,导致发动机中缸变形。到4S店维修,4S店表示要更换中缸。

  但是,钱先生表示自己平时正常驾驶,车买来开了4年,行驶13万公里,发生这种问题是质量问题,要求厂家赔偿维修费用。但是厂家认为这不属于发动机质量问题,拒绝了钱先生的要求。

  车辆在嘉兴万国4S店停了1个月后,钱先生只好付了3万元维修费,自费维修。

  福特蒙迪欧2.5V6新车缸头盖轻微渗油

  永康的杜先生06年买的福特蒙迪欧,发动机是2.5V6的,目前已经行驶了10万多公里。据他说,当时06年新车刚买来缸头盖当时就有些轻微渗油,具体现象是发动机表面上的灰迹不干燥,有些潮湿的样子。去4S店反映,得到的答复是新车这样很正常。之后杜先生就没再理会这个问题。

  “现在的情况是越来越严重,去4S店他们根本不认账。”杜先生说,09年的时候发动机缸头盖渗油已经很严重了,但车辆已经过了保修期了,4S店给出的维修费用大约在1000元左右。因为家中还有一辆车,这辆车之后杜先生也就很少开了。

  “现在这辆车已经开了10万多公里,漏油的情况也已经严重到滴油了。”杜先生表示,平时比较忙,4S店又不认为是车的质量问题,加上现在也很少开这辆车了,所以这事也就一直拖着,没再去处理了。

  厂家表示会了解情况 暂无回复

  前天,我们联系上了福特厂家东区的王经理,王经理表示会联系车主了解具体情况,再做答复。截至昨天傍晚截稿前,我们还没有收到厂家的有关回复。

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(编辑:嵇乐希)

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